A VOLL te acompanha desde o início, ajudando a configurar o app, cadastrar seus dados e entender as políticas de viagem. Você pode facilmente gerenciar suas solicitações, fazer alterações ou cancelamentos, tudo de forma prática e tranquila.

O primeiro passo é baixar o app VOLL e habilitar o seu acesso.

Vamos começar baixando o aplicativo em seu aparelho celular:

Depois de baixar o aplicativo, abra-o e na tela inicial toque em “Próximo” para prosseguir, ou no canto superior da tela em “Pular”. 

Na tela seguinte, marque o box para aceitar os termos de política de privacidade e toque em “Comece agora”.

O aplicativo solicitará que você ative sua localização e notificações.

Na tela de login, digite seu e-mail corporativo ou número de telefone (se já cadastrado na plataforma). 

Você pode marcar a opção de “Lembre-me”, dessa forma o seu e-mail ficará salvo após o primeiro acesso bem sucedido.

Ao tocar em “Continuar”, uma tela do navegador será aberta para que você faça o login com sua conta corporativa caso sua empresa tenha integração com a sua plataforma interna, ou você irá criar uma senha e habilitar sua biometria.

Pronto! Agora, seu acesso ao app VOLL deve estar habilitado e pronto para ser utilizado. 

Se a sua dúvida ainda não tiver sido resolvida, acesse nossos canais de atendimento via WhatsApp, chat, telefone ou e-mail e tire suas dúvidas com um de nossos consultores.

A política de viagens corporativas é um documento que traz os padrões que você deve seguir quando viajar a trabalho.

O papel da política de viagens corporativas é te orientar em relação aos padrões de reserva, compra e uso de serviços de viagens e mobilidade exigidos pela sua empresa.

Nela, constam informações, como:

• quem procurar para solicitar a viagem;
• quais são as plataformas e sistemas disponíveis para comprar uma viagem;
• qual é o limite de gastos;
• quais são as regras que devem ser seguidas;
• quais são os meios de contato disponíveis para suporte antes e durante a viagem;
• quais são as recomendações e boas práticas incentivadas pela empresa durante uma viagem;
• quais são as rotinas pós-viagem que você precisa cumprir, dentre outros.

Com o app VOLL, cada empresa pode determinar sua política de viagens de acordo com suas próprias necessidades e de maneira personalizada.

Assim, ao fazer uma busca, seja de hotéis, passagens aéreas, corridas de táxi, aluguel de carros etc, em cada opção disponível para o colaborador há uma sinalização visual: ou em verde ou em vermelho, de acordo com a aderência à política de viagens da empresa.

Os índices podem refletir as regras em questões de preço, antecedência ou quantidade de dias. Caso o indicador apareça na cor verde, significa que aquele resultado está dentro da política de viagens da empresa. 

Caso apareça em vermelho, significa que aquela opção não está de acordo com a política cadastrada.

Para realizar uma compra ou reserva fora da política da empresa, será necessário preencher uma justificativa, que é enviada diretamente ao seu gestor direto.

Para visualizar os vouchers na VOLL, você primeiramente precisa clicar na barra inferior do app ou na barra lateral da web em “Pedido”.

Nessa aba você pode conferir todas as suas solicitações e pode utilizar os filtros, como por exemplo, “Categoria”, nela você consegue conferir todos os produtos utilizados e filtrar qual você deseja, como aéreo e hotel.

Você pode utilizar para conferir os status e dados da viagem, é só conferir por esse caminho indicado.

Sobre os status:

• Solicitado: Indica que o pedido foi feito, mas não há disponibilidade online, ou que ocorreu alguma intermitência no fornecedor. Isso requer intervenção manual, onde o time VOLL entra em contato direto com o fornecedor.
• Em emissão: Significa que a solicitação foi aprovada, e está no processo de emissão. Esse processo pode ocorrer online ou por algum motivo de disponibilidade, vai demandar atuação do nosso atendimento. 
• Emitido: o voucher ou reserva já foi emitido e aprovado, e a cobrança correspondente já foi realizada. 
• Cancelado: Este status indica que o pedido foi cancelado antes de chegar ao status "Emitido", seja por solicitação do cliente, por indisponibilidade do serviço ou por outros motivos. Não haverá cobrança nesse cenário.
• Em aprovação: O pedido está aguardando aprovação do gestor responsável pelo usuário ou centro de custo.
• Expirado: O pedido ou reserva não foi aprovado dentro do prazo estabelecido e perdeu a validade. Não será possível usá-lo, será necessário realizar uma nova solicitação.
• Reprovado: O pedido foi rejeitado pelo aprovador do fluxo, possivelmente por não atender aos requisitos necessários da política, é possível consultar o motivo exposto pelo aprovador na aba "Aprovações", lá constará o que ele escreveu no momento da reprovação. O processo não avançará e não haverá cobrança ou reserva emitida.
  

Importante: Vouchers cujo cancelamento é solicitado após a emissão, também continuarão com o status "Emitido", mas ganharão uma tag "Não utilizado" que pode ser consultada ao abri-lo na plataforma.

Acompanhar os status do seu voucher é essencial para garantir que tudo esteja conforme planejado para a sua viagem.

Para solicitar o cancelamento de um voucher que já tem o status de "Emitido" você irá em "Pedido" na web ou na barra inferior do app, clicar no voucher que deseja cancelar, rolar a tela para baixo e clicar em "Solicitar cancelamento", como ilustrado na imagem abaixo:


Após clicar nessa opção você será direcionado a uma tela que estará escrito: “Por que você quer cancelar esta reserva?”

Escolha a opção que justifica o motivo do cancelamento,  e clique na área que diz “Estou ciente que essa é…” e depois em “Solicitar cancelamento”.

Após isso, será inserido no voucher uma tag "NÃO UTILIZADO", informando que o cancelamento foi realizado, mas o voucher permanecerá com o status emitido, ok?

Caso o seu voucher ainda não esteja com o status "Emitido" e esteja com algum dos seguintes status: "Solicitado", "Em aprovação" ou "Em emissão", você também pode seguir com a solicitação de cancelamento do mesmo. 

Você irá em "Pedido" na web ou na barra inferior do app, clicar no voucher que deseja cancelar, rolar a tela para baixo e clicar em "Cancelar", como ilustrado na imagem abaixo:

Após clicar nessa opção você será direcionado a uma tela que estará escrito: “Deseja realmente cancelar este voucher?”

Escolha a opção que justifica o motivo do cancelamento e depois clique em “Sim”.

Após isso, o status do seu voucher irá alterar par "Cancelado".

Para solicitar a alteração da data da reserva do voucher você irá em "Pedido" na web ou na barra inferior do app, clicar no voucher, rolar a tela para baixo e clicar em "Alterar reserva", como ilustrado na imagem abaixo:

Após clicar nessa opção você será direcionado a uma tela que estará escrito: “Porque você quer alterar essa reserva?”

Escolha a opção que justifica o motivo da alteração,  e clique na área que diz “Estou ciente que essa é…” e depois em “Solicitar alteração”.

Após a confirmação você irá para uma tela de solicitação do produto que solicitou a alteração (o exemplo abaixo é de um aéreo) e acima encontrará uma tarja azul que estará escrito: “Você está alterando a viagem (voucher e dados do mesmo)”.

Agora é só seguir com a alteração da viagem. 

Lembre-se: você pode alterar apenas data e horário, o fornecedor precisa ser o mesmo para podermos seguir com a alteração, combinado?

Se você for alterar sua passage aérea, precisa ser na mesma companhia aérea de antes, se for alterar uma hospedagem, precisa ser no mesmo hotel de antes.

Caso precise alterar o fornecedor, faça o cancelamento do voucher e abra uma nova solicitação.

Para atualizar seus dados bancários é necessário seguir os passos abaixo.

Pelo app, clique no meu superior a direita da tela, onde se encontra as iniciais do seu nome.

Já pela web, clique no menu superior a esquerda da tela, onde se encontra as iniciais do seu nome.

Depois, selecione a opção "Meu Perfil".

Clique na aba "Dados bancários" e depois em "Adicionar conta".

Em seguida, preencha os seus dados e clique no botão "Salvar dados".

A VOLL oferece acesso a mais de 300 mil opções de hotéis ao redor do mundo. Encontre e reserve hospedagens com detalhes como tipos de quartos, serviços oferecidos, políticas de cancelamento, avaliações Google e mais.

Tudo isso pode ser gerenciado de forma simples e rápida diretamente pelo app, proporcionando mais flexibilidade na escolha da acomodação ideal.

Na tela inicial do app VOLL, ou da plataforma web, clique na opção “Hotel”.

Uma tela de busca será exibida, com as seguintes opções:

• Busca por nome de hotel ou ponto de interesse
• Data de check-in e check-out
• Quantidade de quartos e hóspedes
  
  

Você pode realizar a busca de duas formas:

• Inserindo a localização desejada

Por exemplo: endereço do hotel, o local que deseja visitar ou bairro.

• Inserindo um ponto de referência

Por exemplo: Nome de praias, praças, museus e outros espaços públicos

Vamos iniciar nossa busca inserindo a localização, como uma avenida. Clique na barra de busca e um pop-up aparecerá, conforme a imagem:

Logo em seguida, preencha a data de check-in e check-out. Ao clicar no campo “Check-in” ou “Check-out”, uma janela com um calendário será exibida.

Selecione no calendário uma data de início e de fim. O intervalo de datas deve aparecer como ilustrado abaixo.

Após selecionar, clique em “Salvar” no topo da janela.

Após salvar, é necessário conferir o nome do hóspede e do quarto.

Agora é hora de escolher o tipo de acomodação!

Clique na barra “Quartos” em que está o seu nome.

Uma nova janela será aberta. nesta janela, você poderá optar pelas opções de quartos, na categoria “Tipos de acomodação”:

• Individual
• Duplo
• Triplo
  

Insira também a quantidade de quartos que deseja reservar. Logo depois, é hora de preencher o nome dos hóspedes de cada quarto escolhido.

Por padrão, o app irá preencher com o nome do usuário da conta, porém, isso pode ser alterado.

Para seguir com a alteração do hóspede, siga o passo a passo a seguir:

Clique em cima do nome que aparece na tela.

Uma nova tela será carregada. Ao começar a digitar, aparecerá uma série de opções de usuários cadastrados que correspondem à busca.

Na barra em branco, digite o nome do hóspede para quem deseja fazer uma reserva.

Selecione o nome do hóspede desejado. Após clicar em cima do nome, ele será carregado na tela anterior.

• Se houver selecionado 2 ou mais quartos, será preciso selecionar o nome de um hóspede principal para cada quarto.
• Em caso de hóspedes em um mesmo quarto, sendo duplo ou triplo, os acompanhantes não são inseridos na tela inicial, são inseridos depois da seleção do hotel, sendo obrigatório que o acompanhante esteja cadastrado na plataforma.
• Além disso, será preciso selecionar para qual hóspede será aplicada a política de viagens da empresa, isto é, quem ficará responsável por aquela solicitação, caso esteja fora dos parâmetros cadastrados. Ao selecionar o hóspede você indicará qual a política de viagem será aplicada. 
  

Por exemplo: se são dois viajantes de cargos diferentes eles podem possuir políticas com teto de valor ou antecedência diferentes. Ao indicar de qual viajante será aplicada a política, ela será aplicada para os dois, mesmo que tenham regras diferentes. Desta forma, ambos podem ficar dentro ou fora da política, dependendo se a solicitação está cumprindo ou não a política do viajante selecionado.

Depois de tudo preenchido, clique em “Aplicar”.

Já na tela de busca, clique em “Pesquisar”. Uma lista de opções de hospedagem será exibida.

Cada opção de hotel, mostrará:

• Se está dentro ou fora da política
• A nota de avaliação Google
• Se tem uma tarifa negociada
• O endereço do hotel (que poderá ser copiado)
• A cidade em que o hotel está localizado
• A rota no Google Maps mostrado o caminho entre o ponto pesquisado e o hotel selecionado
• A classificação do hotel em estrelas
• O valor da hospedagem por noite
• O valor total da hospedagem, contabilizando a quantidade de diárias

Uma ótima opção disponível no app VOLL é a possibilidade de "Ver no mapa" o endereço do hotel para você checar se a localização é a mais adequada para a sua viagem a negócios.

Você pode clicar no ícone de mapa e será enviado automaticamente para o Google Maps.

Depois de selecionar o hotel, você confere as informações dos quartos, como se tem café da manhã, cancelamento grátis e a data limite para o mesmo, além de informações sobre o tipo de cama.

Será possível visualizar quais os valores disponíveis entre:

• Buscadores online de hotéis, como Booking, Bedsonline, Expedia etc.
• Acordos corporativos
• Acordos da VOLL

Você pode visualizar os detalhes das comodidades disponíveis naquele hotel e conferir as avaliações Google de pessoas que já se hospedaram nesse hotel, além do mapa da localização do mesmo.

Escolha uma das opções e clique no botão “Reservar”.

Logo depois de clicar em “Reservar”, na tela de confirmação, constarão:

• Dados corporativos: nome do viajante, empresa e centro de custo
• Informações adicionais: motivo e observações internas
• Total por quarto
• Detalhes da reserva

Mas calma! Ainda não podemos confirmar a reserva. Primeiro, precisamos adicionar os dados do viajante:

Após preencher todos os campos, você poderá confirmar a sua reserva no botão laranja.

Ao clicar em “Confirmar reserva”, você será encaminhado para uma tela de confirmação e receberá um e-mail, contendo os dados da solicitação, na sua caixa de entrada.

Prontinho! Sua solicitação de hospedagem foi enviada para o seu aprovador.

Qualquer atividade em relação a esta solicitação, será notificada através de uma notificação no próprio aplicativo e também por e-mail.

Caso queira consultar o status da aprovação, abra o app na tela inicial e clique em “Pedido” se estiver usando o app ou a plataforma web.

Nesta tela, você conseguirá visualizar todas as suas viagens que estão pendentes de aprovação ou que já foram aprovadas.

Se ao inserir as informações de busca não for localizado uma opção viável de hotel para você, não se preocupe! A nossa equipe pode te ajudar.

Role a tela até o final e localize o seguinte box:

Clique na opção destacada para fazer contato com a equipe especializada da VOLL.

Na próxima tela, você encontrará dois campos “Hotel de preferência?”, onde nossa plataforma irá buscar online o cadastro deste hotel, mesmo que ele não tenha disponibilidade no momento do pedido.

E o campo de “Declaro que não encontrei…”, caso você não encontre o cadastro online do hotel buscado.

Após preencher um desses campos, basta clicar em “Continuar”

Na próxima página, em “Pedir ajuda” informe todos os dados possíveis sobre a acomodação que você deseja:

• Nome do hotel (caso já não tenha pesquisado pelo nome do mesmo)
• Endereço completo (caso haja hotéis com o mesmo nome)
• Motivo de pedido em concierge
  
  

Os campos de viajante, quantidade de quartos, tipo de acomodação e as datas de check-in e check-out são preenchidos automaticamente. 

Após preencher os dados da solicitação de reserva, clique em “Reservar”, você será encaminhado para a tela de confirmação de dados, para preencher as informações do viajante. 

Após preencher as informações, clique em “Salvar” pelo app e “Confirmar reserva” pela web.

Com a VOLL, reserve passagens rodoviárias para diversos destinos. Escolha entre diferentes empresas e horários, garantindo flexibilidade e economia em suas viagens terrestres. Toda a reserva é feita diretamente pela plataforma, com integração ao sistema de controle de despesas.

Confira este passo no VOLLFlix

Pela VOLL, para pesquisar por passagens rodoviárias basta ir a página inicial e clicar em “Ônibus”.

Ao selecionar a opção “Ônibus”, tanto no app quanto na web abrirá uma tela para preenchimento das seguintes informações:

• Origem
• Destino
• Data de ida
• Data de volta (se aplicável)
• Passageiro(s)
  
  

Tanto no campo “origem” quanto “Destino”, você pode pesquisar pelo terminal rodoviário ou pela cidade que deseja.

Ao preencher os dados de origem e destino, é possível escolher as datas, apenas a ida ou ida e volta e depois clicar em “Pesquisar”.

Serão apresentadas todas as opções online de viagens disponíveis para a data solicitada e você pode utilizar os filtros de “Período de viagem” e “Preço”:

É possível escolher o período destas datas entre: 

• Manhã (06h01 - 12h)
• Tarde (12h01 - 18h)
• Noite (18h01 - 00h)
• Madrugada (00h01 - 06h)
  

E também o mínimo e máximo do preço que deseja:

Veja o passo a passo caso não encontre passagem de ônibus no VOLLFlix

Por padrão, será automaticamente preenchido a tela de busca com o nome do usuário da conta que está cadastrada no aplicativo ou na interface web.

Para alterar a informação sobre o passageiro, caso você tenha a permissão para isso, é preciso clicar no campo “Passageiro” em que aparece o seu nome já preenchido e buscar o nome do passageiro que irá viajar, para que seja feita a substituição. 

Você poderá excluir o seu próprio nome e selecionar outros viajantes.

Primeiro você precisa clicar sobre o x ao lado do seu nome.

Depois, aparecerá essa lista vazia, e aí sim você pode buscar pelo passageiro desejado, conforme você digitar o nome, será exibida uma lista de resultados possíveis. 

Depois de encontrar a pessoa pela qual busca, clique no símbolo “+” e clique em “Concluir”.

Após selecionar os novos passageiros, para retornar à pesquisa, clique na seta do canto superior esquerdo para voltar. Os viajantes selecionados serão apresentados na tela de pesquisa de passagens.

Na tela de pesquisa, você pode deletar passageiros clicando no “x” ao lado de cada nome.

Agora é a hora de escolher a melhor opção de viagem ida e volta (opcional), você pode conferir todas as opções disponíveis rolando a tela e também pode utilizar os filtros por preço e período da viagem.

Depois de escolher a empresa e horário que deseja é necessário selecionar o assento do ônibus, basta clicar no assento que deseja e clicar em "Continuar".

Depois você será automaticamente enviado para a finalização do pedido.

Na tela de informações do viajante, é necessário informar os seguintes dados de cada passageiro:

• Data de nascimento*
• CPF*
• Documento RG*
• Empresa*
• Centro de custo (de onde sairá o orçamento da viagem)*
• Motivo*
• Observações

Campos marcados com asterisco (*) são obrigatórios.

Os motivos de viagem são pré-determinados pela empresa, por isso, você terá que escolher uma das opções da lista suspensa.

Por outro lado, o campo de observações é de texto aberto e opcional, caso queira oferecer alguma informação adicional ao seu aprovador.

A partir do preenchimento dos campos obrigatórios, aparecerá a opção “Confirmar reserva”. 

Caso queira cancelar ou alterar os dados, basta clicar na seta ao lado de “Resumo da reserva” pelo app e "Estamos quase lá" pela web.

Você será direcionado para a tela de resultados da busca realizada anteriormente.

Após confirmar a sua reserva, a sua solicitação será enviada para aprovação ao gestor. 

Mesmo que ainda esteja pendente, um voucher já será gerado, mas não podemos garantir a tarifa e a data da passagem escolhida.

Assim que o gestor aprovar a solicitação de viagem, a sua passagem será emitida e os dados do bilhete eletrônico ou código da reserva serão encaminhados ao seu e-mail.

Feita a emissão da passagem, você terá o status atualizado para “Emitido”.

A plataforma VOLL facilita a reserva de veículos, oferecendo uma ampla gama de opções, desde carros econômicos até veículos de luxo. Com tarifas competitivas e flexibilidade nas condições de reserva e cancelamento, o usuário pode gerenciar todas as suas locações de maneira centralizada e eficiente.

Para fazer o aluguel de carro, temos dois caminhos: pelo app ou pela web.

Em ambos na página inicial, clique em “Aluguel de carro”.

Preencha as informações solicitadas:

• Local de retirada
• Local de devolução
• Data e horário da retirada
• Data e horário da devolução
• Motorista
  
  

Depois, clique em “Pesquisar” e escolha uma das agências.

Caso você tenha inserido uma cidade de devolução diferente da retirada, escolha a agência de devolução do veículo.

Agora escolha o grupo que deseja alugar.

Por último, confirme a sua reserva preenchendo os dados do viajante:

• Empresa
• Centro de custo
• Motivo da viagem
• Observações internas (opcional)
  
  

Clique em confirmar reserva e pronto! Será exibida uma prévia do voucher na tela com um resumo da sua reserva.

Para fazer o aluguel de carro com motorista, temos dois caminhos: pelo app ou pela web.

Em ambos, na página inicial, clique em “Aluguel de carro”.

Preencha as informações solicitadas:

• Local de retirada
• Local de devolução
• Data e horário da retirada
• Data e horário da devolução
• Motorista
  
  

Depois, clique em “Pesquisar”.

Role a tela de resultados até o final e escolha uma das opções que contenham o nome “Carro com motorista”.

Agora escolha o tipo de diária desejada. 

Confirme a sua reserva preenchendo os dados do viajante:

• Empresa
• Centro de custo
• Motivo da viagem
• Observações internas (opcional)
  
  

Clique em confirmar reserva e pronto! 

Será exibida uma prévia do voucher na tela com um resumo da sua reserva.

Para fazer o agendamento de corrida, temos dois caminhos: pelo app ou pela web.

Pelo app, na página inicial, clique em “Agendar corrida”.

Preencha as informações solicitadas:

• Origem
• Destino
• Data da ida 
• Horário da ida
• Cooperativa
• Nome do viajante principal
• Telefone para contato
• Acompanhantes (opcional)
• Preferências (opcional)
  
  
  

Depois, clique em “Continuar”.

Confirme a sua reserva preenchendo os dados do viajante:

• Empresa
• Centro de custo
• Motivo da viagem
• Observações internas (opcional)

Caso você tenha adicionado uma parada, aos detalhes da corrida ficarão da seguinte forma:

Importante: o valor adicional dessa parada será calculado apenas após a finalização da corrida.

Confira os detalhes da corrida, clique em “Confirmar” e pronto!

Uma prévia do seu voucher será exibido na tela com um resumo da sua reserva.

Para utilizar o Smart Mobility e liberar saldo no seu cartão VOLL, será necessário acessar o app na página inicial e clicar em “Mobilidade”.

Após ler a mensagem de introdução clique em "Liberar cartão”.

Insira os endereços de origem e destino.

Confira os endereços de origem e destino e selecione a categoria de transporte desejada.

• Nesta tela, aparecem para você apenas as categorias de mobilidade configuradas por sua empresa para o seu perfil.
  

 Confirme os dados gerenciais (empresa, centro de custo, motivo, observações etc).

• Os centros de custos visíveis representam os cadastros habilitados para o seu perfil, por empresa.
• No campo de observações, descreva mais detalhadamente o motivo pelo qual você está utilizando transporte corporativo. Essas informações serão compartilhadas com seu gestor e também ficarão salvas no seu voucher, inclusive em relatórios.
  

Selecione ao final da tela "Liberar cartão" e logo em seguida “Ver dados do cartão”.

Selecione a opção de visualizar os dados do cartão, clicando no símbolo de olho no canto superior direito do cartão.

• Copie os dados do seu cartão de crédito VOLL. 
• Depois da sua geração, o saldo liberado no cartão ficará disponível por 3 horas somente em aplicativos de mobilidade ou transporte urbano.

Com os dados do cartão copiados, abra seu perfil do app de mobilidade desejado e adicione o seu cartão VOLL às suas formas de pagamento.

Ele deve ser inserido como um cartão de crédito.

Confira o passo a passo para cadastro do cartão nos apps da Uber e da 99 clicando aqui.

Para conferir como cadastrar o cartão no app da Táxi Brasil, clique aqui.

E se deseja conhecer outras cooperativas em que o nosso cartão também é aceito clique aqui.

Importante: você deverá cadastrar o cartão VOLL apenas uma única vez no app de mobilidade que irá utilizar. 

Em caso de novos pedidos de corridas, o saldo será liberado assim que você fizer a sua liberação novamente pelo app VOLL, seguindo este passo a passo desde o início.

Caso você já tenha inserido o seu cartão VOLL no aplicativo anteriormente, basta selecioná-lo para solicitar sua corrida.

Finalize sua corrida normalmente e, caso precise solicitar uma nova, acesse o app VOLL e refaça o processo desde o início para liberação de novo saldo.

Acompanhe e solicite o reembolso de quilômetros rodados de maneira prática.

A VOLL permite que você registre os trajetos percorridos, facilitando o processo de reembolso e otimizando a gestão das despesas de deslocamento.

Iniciando a viagem

A opção de Reembolso KM é exclusiva do app VOLL.

Para utilizar esse produto, basta na tela inicial do app, clique em ”Reembolso KM”.

Uma tela de introdução será aberta. Clique em “Começar”.

Confira o endereço do ponto de partida ou altere-o, se necessário. O GPS já indicará a sua localização por padrão.

Depois, preencha as informações solicitadas:

• Empresa
• Centro de custo
• Motivo
• Observações internas (opcional)
  
  

E clique em “Iniciar trajeto”.

Pronto! Agora é só iniciar o trajeto com seu veículo que o app acompanhará automaticamente com o GPS. Clique em “Ok, Entendi” para retornar à tela inicial.

Encerrando a viagem

Já chegou ao seu destino? Então, é hora de encerrar a sua viagem. O processo é muito simples. 

Abra a tela inicial do app VOLL novamente e clique em “Reembolso KM”.

Ao clicar nesta opção, uma tela com o resumo de sua viagem será exibida.

Confirme o ponto final (se for necessário, é possível alterar) e a distância percorrida em "KM Totais". 

Por último, clique em “Encerrar viagem”.

Prontinho! Tudo certo. A sua empresa receberá os dados da sua viagem para processar o seu reembolso.

Pelo app VOLL, é possível realizar alteração tanto de data quanto dos KM rodados.

Para fazer alterações, siga o passo a passo a seguir na opção “Reembolso de KM”.

Após iniciar corrida e ter escolhido o ponto de partida, clique em “Reembolso KM”, na tela inicial do app VOLL novamente.

Ao clicar, uma tela com o resumo da viagem em andamento será exibida. Em todas as opções que possibilitam alteração haverá um ícone em forma de lápis. Para alterar qualquer uma das opções, clique neste ícone e preencha as informações.

Ao clicar no lápis na data de início e data fim do trajeto, um calendário será aberto. Escolha o período da sua viagem e clique em "Ok".

Ao clicar no lápis na opção “KM Totais”, uma janela será aberta para você preencher com a quilometragem correta.

Depois de preencher o campo, basta clicar em "Confirmar"

Por último, clique em “Encerrar viagem”.

Clique em “Manter ajuste” e pronto!